Une adresse pour les questions éditoriales
La rédaction reçoit les observations sur les guides, les demandes de rectification et les questions relatives aux mentions publiées à l’adresse info@comparateurdecredit.com. Indiquez la page concernée, le passage à examiner et, si possible, une source permettant de vérifier votre observation. Le responsable éditorial, N. Frik, intervient pour le compte de l’éditeur indiqué, VP Limited. Cette adresse est celle fournie dans le document de référence du site ; elle est conservée telle quelle, même si son domaine diffère de comparateurcredit.com.
Transmettre une demande utile sans dossier bancaire
Le contact ne permet pas de demander un crédit, de négocier une proposition bancaire ou de faire analyser un dossier personnel de financement. Ne joignez pas de relevé bancaire, de pièce d’identité, de justificatif de revenus ou de coordonnées de paiement. Pour une question de protection des données, précisez le droit que vous souhaitez exercer et les éléments strictement nécessaires à la compréhension de votre demande. Les démarches relatives à un contrat ou à une offre doivent être adressées directement au professionnel concerné.
Orienter une demande qui ne relève pas de la rédaction
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CNIL — exercer ses droits
La CNIL présente les droits relatifs aux données personnelles et les démarches permettant de les exercer auprès d’un organisme.cnil.fr - Information officielle
Banque de France — particuliers
Les services de la Banque de France répondent à certaines questions bancaires individuelles, distinctes des demandes éditoriales adressées au site.banque-france.fr - Information officielle
ORIAS — vérification d’un intermédiaire
Le registre officiel permet d’examiner une inscription avant de contacter un intermédiaire financier se présentant comme habilité.orias.fr